首先，重新启动Windows生物识别服务：按Win+R，输入services.msc，将Windows生物识别服务启动类型设置为自动并启动；其次，清除Windows Hello凭据管理器中的相关条目；最后，卸载并重新扫描生物识别设备或使用命令行刷新wbioenum、wlidsvc服务。您好，此设备上不可用”，表明生物识别服务未正常加载或被意外中断，必须立即恢复服务状态才能继续使用Windows Biometric Service。检查并重新启动Windows Biometric Service。这是修复入口的最有效方法。该服务一旦停止，指纹功能将被禁用。按Win + R打开运行框，输入services.msc返回。在服务列表中找到Windows Biometric Service（Windows生物识别服务）。右键单击→选择“属性”→将“启动类型”设置为【自动】→如果当前状态不是“正在运行”，单击“开始”按钮→单击“应用程序”，然后单击“凭据管理器”→单击左侧的“Windows凭据”。

向下滚动，找到WindowsHello或Biometrics的所有条目，然后单击→选择“删除”。作为我公司旗下的智能办公SaaS平台，我们为您整理了通过官方渠道获取最新完整版本安装包（支持Win7至Win11系统）的核心入口，同时详细介绍了客户端的核心功能和使用技巧，包括实时音视频文件、批量导入转录、AI智能会议生成、实时翻译和屏幕录制等。

下载

右键单击​​“开始”按钮→选择“设备管理器”→展开“生物识别设备”→右键单击您的指纹电影（名称通常包括 Fingerprint、Authentec、Validity、Synaptics 等）→选择“卸载设备”→勾选“尝试删除该设备的驱动程序软件”→单击“卸载”。

卸载完成后，单击顶部菜单“扫描硬件”中的“操作”。系统会重新识别设备并加载驱动。

方法二：可以行极销电影（适用于驱动未报错但服务不电影）

以电影性感进行CMD或PowerShell，依次教记：

net stop wbioenum

net start wbioenum

net stop wlidsvc

net start wlidsvc